Für MetaSearch 9 gelten aktuell folgende Kompatibilitätseinschränkungen:
1. Apostroph-Zeichen im
Benutzerprofil-Pfadnamen verhindern den Start des Dokument-Editors. Der Fehler
betrifft alle MetaSearch-9-Versionen bis einschließlich Version 9.0.1. Siehe auch Fehler: Der MetaSearch-9-Dokument-Editor startet nicht.
2. Die in MetaSearch integrierte PDF-Anzeige-Komponente startet nicht, wenn die Windows-Anwendung von einer
Freigabe im LAN
(Netzlaufwerk oder UNC-Pfad)
geladen wird. In Folge zeigt MetaSearch weder das integrierte Handbuch noch exportierte PDFs an. Betroffen sind alle
MetaSearch-9-Versionen bis einschließlich Version 9.0.1. Siehe auch Fehler: MetaSearch-9-interne PDF-Anzeige funktioniert nicht.
3.
Vermeiden Sie Linux-Installationsumgebungen mit dem
Wayland-Display-Server-Protokoll. Aktuell verhindert ein Fehler in
Wayland, dass MetaSearch, aber auch diverse andere Software, „Drag
& Drop“ zum Desktop und zu anderen Anwendungsprogrammen ausführen kann.
4. Aus einzelnen Installationsumgebungen mit Citrix Virtual Apps and Desktops (CVAD) wurde uns folgendes Fehlerbild zurückgemeldet:
Gestartete MetaSearch-9-Prozesse im Windows-Taskmanager mit Fehlermeldungen
im Ereignisprotokoll, ohne dass ein Programmfenster aufgebaut wird.
Im Ereignisprotokoll des Windows-Servers wird regelmäßig wiederholt
ein „Ausnahmecode: 0xc0000005“ für die „fehlerhafte Anwendung“
MetaSearch 9.exe und das „fehlerhafte Modul“ ntdll.dll
aufgezeichnet. Soweit
zurückgemeldet, waren die betroffenen CVAD-Versionen v1912 oder
älter.
Fehlerursache ist
eine Inkompatibilität des Citrix-eigenen API-Hookings mit der Frameworkversion Electron v13.6.9, auf der MetaSearch 9
basiert. Für Electron v13.6.9 wird auf GitHub.com (externer Link) ein Testpaket angeboten. Um die Kompatibilität der CVAD-Umgebung vorab zu erproben, können Sie dieses Testpaket herunterladen, entpacken und das enthaltene electron.exe in der CVAD-Umgebung ausführen. In einer kompatiblen Installationsumgebung erscheint daraufhin folgendes Fenster:
Unsererseits könnte die Inkompatibilität nur durch
eine Neuprogrammierung auf Basis eines anderen, hoffentlich dann
kompatiblen Frameworks aufgelöst werden. Wegen des Aufwandes wird
das innerhalb von Produktversion 9 nicht passieren.
Bestätigt durch
Tests betroffener Kunden, schafft allerdings das Abschalten des API-Hookings für MetaSearch 9.exe Abhilfe. Siehe auch Fehler: Nach dem Start von MetaSearch 9 auf dem Terminalserver fehlt das Programmfenster.
Tipp: Zum Zweck der technischen Erprobung vor dem Kauf können Pro-Lizenz-Interessenten eine Testversion von METACOM 9 Desktop beim Support anfragen.