In vernetzten Installationsumgebungen kann in der Windows-Ausgabe von
MetaSearch 9 folgendes Fehlerbild auftreten: Beim Versuch, ein
exportiertes PDF anzeigen oder drucken zu lassen, erscheint ein
leeres Fenster mit grauem Hintergrund.
Ursächlich ist die
Bereitstellung von MetaSearch 9: Die PDF-Anzeige-Komponente startet
nicht, wenn die Windows-Anwendung von einer Freigabe im LAN geladen
wird. Betroffen sind alle MetaSearch-9-Versionen.
Bitte wenden Sie
sich an Ihren Administrator bzw. IT-Dienstleister. Den technischen Hintergrund des Fehlers und einen vom Administrator anwendbaren Workaround beschreibt der Supportartikel Fehler: MetaSearch-9-interne PDF-Anzeige funktioniert nicht.